Олег Горюнов, "Новые Известия"
"Письмо счастья" вмиг разлетелось по просторам интернета, вот оно:
Как пенсионеру связаться с государственным учреждением, в которое он всю жизнь отправлял свои кровно заработанные?
Сначала нужно купить компьютер, потом научиться им пользоваться, ну и, конечно, подключиться к интернету, чтобы на сайте Пенсионного фонда найти бережливую Ольгу Николаевну.
Затратно? Пожалуй, но варианты, предложенные в письме, - то есть направить СМС или позвонить по телефону в местный Пенсионный фонд, не работают.
Почему?
Да, вот почему: автор этой статьи отправил смс на указанный номер - 8-963-462- 22- 45 следующего содержания:
"Вам не стыдно спрашивать с пенсионера 3 копейки, которые вы мне переплатили?"
Через минуту раздался звонок, и голос в трубке быстро проговорил:
"Вы ничего не должны возвращать", дальше - частые гудки (трубку повесили).
Настырный "пенсионер" позвонил по второму телефону, указанному в письме госпожи Козаченок, и вот какой диалог с "властью" у него получился:
- Что за письмо Вы мне прислали? Что за абсурд - требовать с меня три копейки?
- Это обычное письмо, мы всем такие рассылаем, кому неправильно посчитали.
- А почему вы не умеете считать деньги?
- Это Ваше личное желание - возвращать или не возвращать.
- Вы не понимаете, что Вы меня оскорбили таким письмом?
- Мы - государственное учреждение, мы должны уведомлять пенсионеров, которым пенсия была не так начислена.
- Это же бред какой-то!
- Законы пишем не мы, а Государственная дума, а мы обязаны исполнять законы.
- Из-за трех копеек вы тратите государственные средства на заказное письмо?
- Не важно, какая сумма, мы всем отправляем уведомления.
- Но это же анекдот какой-то!
- Так, мы сейчас о чем разговариваем?
- О том, что Ольга Николаевна Козаченок, заместитель начальника Управления ПФР тратит свое и мое время, бумагу,загружает почту - вот о чем.
- О чем мы разговариваем?
- Соедините меня с ней!
- Это невозможно.
Разгневанный "челябинский пенсионер" позвонил в Совет депутатов Трактозаводского района Челябинска.
Девичий голос отказался признавать проблемой случившиеся, и наотрез отказался соединить с каким-либо депутатом или дать его телефонный номер, предложив записаться на прием.
P.S. По самым скромным подсчетам, на письмо "счастье" челябинскому пенсионеру местный Пенсионный фонд потратил государственных средств на сумму:
1. На заказное письмо - порядка двухсот рублей
2. Рабочее время О.Н. Козаченок (на составление и подпись под письмом) - не менее 800 рублей