Глава Смоленской области Алексей Островский в интервью Радио «Комсомольская правда» сообщил, что считает такую работу полезной и лично общается с жителями через Интернет:
- Это аксиома, не требующая доказательств: необходимость работать, в том числе, и с этой аудиторией. Например, я уже несколько лет лично, а не через подчиненных общаюсь в социальных сетях, реагируя на те или иные просьбы со стороны смолян в решении каких-нибудь вопросов. Но если подобное поручение поступит, уверен, все главы всех регионов России будут ему следовать. Оно же направлено на укрепление позиции губернаторов там, где они являются руководителями.
А глава Калужской области Анатолий Артамонов сообщил, что в его регионе подобный отдел уже существует и активная работа в соцсетях уже ведется:
- Мы должны ощущать, видеть и слышать что беспокоит наших жителей. В соцсетях много полезной информации, над которой стоит задуматься, понять какие меры применять, какие они видят изъяны в нашей работе. Кроме того, что касается молодежи, вот молодая девочка покончила жизнь самоубийством - начиталась в социальных сетях и сделала точно по инструкции, как и прочитала. Нам надо быть совсем мерзавцами, чтобы равнодушно относиться к таким сообщениям.
Как пишет РБК необходимость системной работы с социальными сетями и интернет-коммуникациями показали последние губернаторские выборы, в частности в Приморье.