Сначала стало известно о проблемах с вылетом самолетов авиакомпании S7 Airlines.
В авиакомпании подтвердили задержки и указали на зависание системы регистрации пассажиров SITA, которая обеспечивает авиатранспортную отрасль средствами связи.
В пресс-службе аэропорта Домодедово сообщили, что проблемы у разных авиакомпаний в обслуживании пассажиров возникли из-за сбоя в одной из автоматизированных систем регистрации. В свою очередь столичный аэропорт предоставил этим авиаперевозчикам доступ к собственной системе регистрации, которая используется для большинства региональных рейсов в Домодедово.
После активирования локальной сети авиарегистрации, количество задержек и переносов рейсов сократилось.