Водителю достаточно нажать на кнопку SOS на устройстве «ЭРА-ГЛОНАСС», и система самостоятельно определит точное местоположение транспортного средства. В течении нескольких секунд оператор примет вызов, уточнит информацию о происшествии и передаст ее сервис-провайдеру для оказания оперативной помощи.
Помощь может быть как технической, так и юридической.
Перед тем как помочь, сотрудники фирм, сотрудничающие с ГЛОНАСС, выяснят обстоятельства поломки или происшествия. По результатам такого общения устанавливается и согласовывается с водителем, попавшего в беду автомобиля, стоимость услуги.
С 2018 года АО «ГЛОНАСС» осталось без бюджетного финансирования. Для выхода на самоокупаемость компании необходимо внедрять дополнительные коммерческие услуги, пишет издание Известия.