По данным Минстроя РФ, 6 процентов населения являются неплательщиками по услугам ЖКХ, хотя в 2016 году их насчитывалось 4%. Крупными неплательщиками за ЖКХ являются посреднические конторы. Это управляющие компании и другие юридические лица, выступающие посредниками между потребителями коммунальных услуг и их поставщиками.