Алексей Карпов, Донецк
Мой друг Сергей недавно решил поправить пошатнувшееся финансовое положение продажей квартиры, которая ему досталась в наследство от бабушки.
Квартира в тихом спальном районе Донецка, куда даже огненным летом 2014 года не прилетали снаряды. Сергей человек рациональный, не стал накручивать излишнюю цену на квартиру и быстро нашлись покупатели. Ударили по рукам и в закрепление достигнутых договоренностей оформили задаток на два месяца до первого июня текущего года, который, исходя из опыта ему показалось более чем достаточным для подготовки документов к продаже. Казалось все просто, деньги практически в кармане и Сергей мысленно уже прикидывал, куда и на что их потратить.
Первым делом нужно было изготовить новый технический паспорт на квартиру в бюро технической инвентаризации (БТИ) Донецка. В 2013 году Сергей оформлял наследство на эту квартиру и до сих пор помнит огромные очереди в «столе заказов» инвентаризационной службы, стоять приходилось по нескольку часов и тогда ему помог сделать документы знакомый риэлтор. Решив не искушать судьбу он к нему обратился с просьбой в оформлении документов в БТИ, на что получил неожиданный ответ :
- Ты знаешь, не смогу. Недавно на 12 лет посадили прежнего директора БТИ за взятки. Его «накрыли» прямо в кабинете во время получения денег от такого же посредника, как я, за подготовку документов. Он зашел в кабинет начальника с несколькими пакетами документов в каждом из которых лежали деньги. Налетели «маски-шоу» и скрутили обоих. Одному дали 12, второго отпустили, понятно, что подстава. Но, теперь поставили нового начальника, который борется с коррупцией и при этом боится всего. Так что ты уже сам.
Как любой нормальный человек Сергей терпеть не может очередей, но выхода не было и он решил заняться подготовкой документов самостоятельно. Если б он только знал, что его ждет впереди, то наверное крепко задумался – а стоит ли оно того.
Стол заказов «Бюро технической инвентаризации» столицы молодой республики встретил гостя непривычной пустотой и лишь у одинокого открытого окошка наблюдалась небольшая очередь, что внушило нашему герою оптимизм, вот дескать навели порядок и от былой бюрократической волокиты минувших лет не осталось и следа. В заветном окошке скучающая дама расцвела в улыбке, когда он ее попросил принять документы и намекнул, что хочет сделать их как можно быстрее :
- Приемные дни в понедельник и пятницу, вам для начала нужно взять талончик, где будет указан день, в который у вас примут документы. Сейчас у нас все расписано до июля, так что поторопитесь.
Оставалось два варианта - поверить на слово или подойти к начальнику, объяснить ситуацию и попросить "войти в положение". Сергей выбрал второе. Очередь к кабинету растянулась до конца рабочего дня. Вопреки ожиданиям, руководитель оказался милым человеком с интересом выслушал его просьбу и проявил понимание к сложившейся ситуации, однако помочь ничем не может. Идет борьба с коррупцией, он связан по рукам и ногам, и 12 лет «тянуть на зоне» ему за такие предложения не хочется.
Делать нечего и, памятуя опыт прошлых лет, в пять утра на такси нащ герой приехал к БТИ, надеясь, что с утра пораньше людей еще не будет много. Однако в очереди он оказался 93-м. На вполне логичный вопрос, как это возможно? Старушка ему ответила, что люди здесь попросту ночуют, так как иначе не пробьешься.
Сергей понял, что взять заветный талончик сегодня шансы у него равны нулю, но не стал отчаиваться и в четверг отпросившись с работы в 14-00 занял очередь с твердым намерением достигнуть завтра заветного окна. На сей раз ему повезло больше и он был уже 26-м. Уехать было нельзя, иначе потеряешь очередь и ему пришлось остаться. Люди сидели на лавочках, а кому не хватило мест ходили по улице из конца в конец или стояли облокотившись на стенку, переминаясь с ноги на ногу. К 23-00 - началу комендантского часа - к зданию БТИ подъехало несколько легковых машин с предложением за 300 рублей пересидеть до утра в салоне автомобиля, а остальные растеклись по подворотням. Людям решить необходимо было две взаимоисключающие задачи - спрятаться так, что бы тебя не заметил патруль , но при этому умудриться не потерять очередь и не пропустить вперед себя других, которые приехали ночью после тебя. У нашего героя недалеко жил приятель, у которого он и провел бессонную ночь, так как приходилось возвращаться на место и отмечаться, рискуя по пути нарваться на патруль и провести остаток ночи в комендатуре.
Утром двери "стола заказов" БТИ открылись для очередников и ... В помещение людей набилось столько, что,казалось, треснет железная перегородка, причем с улицы все время напирали. Ужасная духота, стоны, крики вперемежку с бранью. И все это - у одного - единственного работающего окошка с девушкой внутри. На город, где проживает 800 тысяч человек, - одно окошко...
Одной бабушке стало очень плохо, ей вызвали скорую, однако ситуацию это не изменило. Среди толкучки сновали предприимчивые люди, накануне честно отдежурившие ночь с предложением уступить свое место в очереди за 1000 рублей и Сергей даже расстроился, что раньше не узнал об этом "сервисе".
Или есть иное решение проблемы. По рассказам очевидцев, как- то к БТИ подъехал кортеж одного из первых лиц непризнанной республики. К важной персоне сквозь охрану чудом проскользнула бабушка и со слезами на глазах стала его умолять :
- Милок мне 70 лет, я за ДНР, голосовала за вас на референдуме и поддерживаю нынешнею власть, но я не могу выстоять такую очередь, годы не те и здоровье не позволяет.
Надо отдать должное, вельможа бабушку успокоил и ей сделали документы в кратчайшие сроки. Но на всех страждущих чиновников из руководства ДНР не напасешься.
Однако вернемся к нашему другу Сергею, который получил талончик, который давал право сдать документы на оформление ... в начале июля.
Спустя месяц документы на квартиру приняли без проблем. Но без осмотра техником БТИ недвижимость переоформлена быть не может.
Проходит неделя, вторая... Сергей не выдержал и снова пришел на прием к директору, так мол и так, мне надо срочно, прошло две недели, а от вас ни привета. Чиновник снова расплылся в улыбке и сообщил, что у них урезали бюджет и не хватает техников, поэтому, согласно договору, техник обязан выйти к нему на обследование квартиры в течении трех месяцев, так что две недели это даже не срок и не стоит волноваться. Тут Сергей не сдержался и высказал все что наболело, что у него прошли все сроки и покупатели требуют вернуть обратно деньги, и он доведен до отчаяния и не знает, что с ним сейчас сделает. Ведь все решается просто, нужно взять в штат еще два-три техника и сделать отдельное окошко, в котором люди за отдельную плату, примерно 1000 рублей будут на законных основаниях оформлять документы в ускоренном порядке и зарплата новых служащих будет вычитываться из этих денег, не как не отражаясь на бюджете. Ответ директора БТИ его окончательно добил :
- Я не имею права набирать новых техников, у меня нет приказа.
- А зачем ты тогда здесь нужен вообще, - выпалил со злобой Сергей, и вышел из кабинета, хлопнув дверью.
Техник пришел ровно через три месяца день в день и еще через неделю Сергей наконец - то забрал готовый техпаспорт. Но на этом его злоключения не окончились. Для оформления сделки у нотариуса необходимо документы предварительно зарегистрировать в «Республиканской регистрационной палате» , для чего там снова нужно взять талончик с указанием даты когда у него примут документы. Процедура получения талона у нашего героя заняла всего час, указанная дата сдачи документов – февраль 2018 года - у него снова вызвала недоумение, на что ему сообщили, что до этого срока все у них расписано, не приведя при этом убедительных доводов почему нельзя ускорить процесс.
Директор донецкого агентства недвижимости Виктор Бережной прокомментировал ситуацию с продажей квартиры Сергея :
- К сожалению, сейчас это типичная ситуация из-за которой практически парализован рынок продаж недвижимости в Донецке. Из-за необоснованно растянутых сроков подготовки документов мы даже стараемся не оформлять задатки, так как неизвестно чем это может закончиться. Ну а многие люди, кому нужно срочно решить свои имущественные проблемы, во избежание всей этой волокиты едут на территорию Украины, готовят там документы и оформляют сделку купли-продажи у ближайшего нотариуса. Да, у нас есть закон, согласно которому сделки по недвижимости на территории ДНР оформленные у украинского нотариуса, с 1 января 2017 года считаются недействительными и не подлежат легализации, однако это людей не останавливает.
На сегодняшний день покупатели квартиры не захотели выжидать такой срок и забрали задаток, не отказавшись при этом от его квартиры. И Сергей ее снова выставил на продажу, продолжая параллельно готовить документы. Говорит, что верит в лучшее. Если, конечно, не сойдет с ума от "забот" новой власти о своих Богом спасаемых гражданах.