К настоящему моменту сбой был устранен, сообщает Ura.ru. "Уже все исправлено. Проверьте информацию еще раз. Приносим извинения за доставленные неудобства", — пишут на официальных страницах банка в соцсетях.
Однако некоторые клиенты продолжают жаловаться на неработающие банкоматы. "Прошло два, понял, что бессмысленно, поехал домой за наличкой", — написали в соцсетях буквально несколько минут назад, когда Сбербанк уже отчитался о восстановлении работы. В ответ сотрудники попросили указать точные адреса банкоматов, чтобы провести проверку.
Как сообщалось ранее, проблемы испытывали клиенты Сбербанка по всей стране. В соцсетях поступали жалобы от жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Иркутска, Екатеринбурга, Магнитогорска и других городов. Проблемы возникали также со снятием наличных и при попытках зайти в сбербанк-онлайн.
Гендиректор Frank Research Group Юрий Грибанов заметил, что последствия такого сбоя Сбербанк "переживет".
"Я не знаю деталей сбоя, но, конечно, это болезненно. Это неприятно, и это удар по репутации, но Сбербанк его переживёт. Клиенты от него не побегут", - заметил он в беседе с НСН.