Отключение компьютеров от интернета обнаружили многочисленные пользователи операционной системы Windows 10 после установки обновления, сообщил телеканал BBC News.
«Некоторые пользователи Windows 10 сообщают о трудностях при подключении к интернету. В качестве первого шага мы рекомендуем клиентам перезагрузить ПК.
Если это не решает проблему, посетите наш сайт для получения дополнительной поддержки»,— заявил пресс-секретарь корпорации Microsoft.
По данным европейских провайдеров, потеря доступа к интернету связана со сбоем в IP-адресации роутеров. Он происходит после обновления ОС. Причем данная ошибка возникает на любых моделях компьютеров и маршрутизаторов.
Напомним, что глава маркетинговой службы Microsoft Юсуф Мехди ранее заявил о провале планов по переводу на операционную систему Windows 10 миллиардов устройств до середины 2018 года.
Это уже не первый случай, когда система Windows 10 дает сбой. Так, в сентябре у пользователей возникали проблемы с отключением веб-камер.