Фарида Ибрагимова в июне 2014 года заняла в «СуперДеньгах» 5 тыс.рублей, обязуясь через две недели вернуть уже 6,5 тыс. рублей., сообщает интернет-издание Znak.com со ссылкой на пресс-службу уполномоченного по правам человека Челябинской области. Договор был составлен под 2% в день, или 732% годовых. Вовремя погасить долг женщине не удалось: 11 июля 2014 года она заплатила ростовщикам 1,5 тыс. рублей, через месяц – еще 5,5 тыс., затем еще 3 тыс. рублей. Однако перекрыть нарастающие проценты так и не смогла.
К делу подключились коллекторы, начались звонки на мобильный телефон должницы, на домашний номер ее матери. К 2016 году коллекторы разыскали в соцсетях аккаунт дочери Фариды Ибрагимовой – Эльвиры. Тогда ей начали писать сообщения с угрозами.
«Маме своей привет передай, Фариде скажи, что с нее шкуру снимут скоро за 200 тысяч. Пусть задумается! Звонить она знает кому», – такого рода сообщения неоднократно приходили несовершеннолетней Эльвире. Затем бабушку и внучку начали подкарауливать у подъезда и писать матери sms, сообщающие, куда те направились. Под конец 2015 года дело дошло до стрельбы по окнам.
По словам Равили Ибрагимовой, семья трижды обращалась в полицию и прокуратуру Ленинского района с заявлениями об угрозах. Однако стражи порядка всякий раз отказывали в возбуждении уголовного дела, заявляя, что «имеются достаточные данные, указывающие на отсутствие признаков события преступления».
В мае 2015 года, после очередного разговора с сотрудником коллекторского агентства, Фарида совершила попытку самоубийства. Женщину госпитализировали после отравления 70-процентной уксусной кислотой. Год врачи боролись за жизнь должницы, но к июню 2016 года ее не стало.
Вскоре после смерти матери Эльвира получила очередное сообщение от некоего пользователя Сети под ником «Вася Пистон»: «Привет как дела? Кто будет деньги возвращать за Фариду 225 тысяч рублей?»
По данным руководителя социального проекта «Стоп! Коллектор» Вячеслава Курилина, речь должна идти о долге вовсе не в сотни тысяч, а всего лишь в 16 тыс. рублей. «По нашим расчетам получилось, что долг семьи перед МФО составляет на сегодня 15,9 тыс. рублей, – цитирует общественника пресс-служба омбудсмена. – 1032 рублей – это тело кредита и 14,9 тыс. рублей – проценты».
Эта исторя свидетельствует, что гражданам необходима квалифицированная правовая помощь, полагает омбудсмен Маргарита Павлова. Она пообещала, что семье Ибрагимовых помогут решить вопрос с помощью судебной инстанции юристы. Также уполномоченный направит запрос в прокуратуру Челябинской области с просьбой провести проверку отказов в возбуждении уголовного дела в отношении сотрудников МФО «СуперДеньги».
Напомним, что в конце июня Госдумой был принят долгожданный закон, направленный на «усмирение» коллекторов-беспредельщиков. Выводы по вопиющим случаям применения силы в отношении задолжавших небольшие суммы (а в основном коллекторы выбивали мизерные долги), легли в основу нового закона. Наибольший резонанс получили скандалы с угрозами со стороны коллекторов взорвать детский сад в Новосибирске и изнасилование должницы выбивальщиками долгов в Искитиме.
Однако, как показывает челябинская история с семьей Ибрагимовых, правоприменительная практика пока отстает от жестких реалий российского долгового рынка.