Свердловское областное управление Федеральной миграционной службы России ввело современную форму обслуживания клиентов.
Теперь для того, чтобы узнать о готовности заграничного паспорта, не надо выстаивать многочасовые очереди. Достаточно зарегистрироваться на сайте управления, набрать номер своего российского паспорта и тут же получить информацию о том, какую стадию оформления проходит документ.
Плюс к этому, если паспорт еще не готов, можно заказать уведомление на свой электронный адрес, которое будет отправлено сразу же, как только все необходимые формальности завершатся.
В ближайшее время начнут работать телефон-автоинформатор и рассылка сообщений о готовности паспорта через SMS. Может быть, тогда удастся, наконец, справиться с очередями и недовольством граждан.
Ольга Закорюкина. Екатеринбург.