Виртуальные ярмарки в Германии

В годы зарождения «новой экономики», или первого бума «дот-комов», в немецком ярмарочном бизнесе ходили мрачные пророчества о скором закате эпохи классических ярмарок. Пессимисты предрекали, что на смену традиционным отраслевым смотрам под крышей павильонов придут виртуальные встречи во Всемирной электронной сети. Не менее эффективно бизнесмены будут заключать деловые контакты, знакомиться с продукцией, заключать контракты, отслеживать новейшие тенденции в отрасли. И все это без огромных затрат на стенды, без расходов на командировки – и не один раз в году, а в любое время дня и ночи. Одним словом, «акулы» выставочного и ярмарочного бизнеса стали всерьез опасаться того, что виртуальная экспансия затронет их отрасль.

И что же? «Появился не более чем один-единственный онлайновый портал для экспонентов», – резюмирует Харальд Кёттер (Harald Kotter), специалист Комитета немецкой экономики по выставкам и ярмаркам (AUMA).

В маркетинговой стратегии компаний участие в международных торгово-промышленных ярмарках играет по-прежнему важнейшую роль. К такому выводу пришли исследователи Института изучения ярмарочного бизнеса в немецком Лаубенхайме. Интернет руководители рекламных отделов опрошенных компаний видят, напротив, лишь на шестом месте в списке из девяти позиций.

Сходный результат дало исследование ситуации на рынке рекламы, проведенное в 2005 году немецким Обществом изучения потребления (GfK). Исследователи выяснили, что готовность инвестировать в презентации на ярмарках и выставках снова возросла. «Личный контакт ничем не заменить», – поясняет руководитель института Вольф Шприс (Wolf Sprys).

Необходимое для деловых отношений доверие не возникнет через общение посредством компьютера. Как отмечает Харальд Кёттер, в некоторых отраслях невозможно при всем желании осуществлять закупки через Интернет, не увидев воочию товара. Даже если значение Интернета как торговой площадки и растет с каждым днем, говорит Кёттер, иной образец, особенно ткани, выглядит в натуре иначе, чем на компьютерном экране.

И все же Интернет проникает все больше в организацию и проведение торгово-промышленных ярмарок. «Традиционный ярмарочный бизнес и Интернет срастаются все сильнее друг с другом», – подтверждает Клаус Райнке (Klaus Reinke), управляющий одной из сервисных компаний при Франкфуртской ярмарке. Он предлагает рассматривать виртуальную ярмарку как дополнение к традиционной. Посетители, например, могут уже до приезда на ярмарку найти на ее веб-странице необходимую информацию о самой ярмарке, о других экспонентах. Некоторые порталы предоставляют возможность участникам ярмарки заранее договориться о встрече. И тогда им больше времени остается на проведение деловых переговоров. Посещаемость таких страниц резко возрастает – иногда в 100 раз – незадолго до открытия ярмарки и во время ее работы.

Менеджеры «Берлинской ярмарки» решили удерживать внимание делового мира к себе в течение всего года на равной высоте и с этой целью открыли виртуальную ярмарочную площадку – Virtual Market Place. На ней в зависимости от отрасли представлены участники традиционных ярмарок – с адресами, описанием профиля, контактными данными. Участники получают круглогодичный доступ к информации о том, кто еще и чем занимается в отрасли, ярмарка также круглогодично рекламирует себя и свои услуги. Созданная в 2000 году виртуальная платформа насчитывала в 2005 году 2 млн. посещений на стартовой странице и свыше 28 млн. показов страниц.

Были в Германии и другие попытки организовать отраслевые виртуальные ярмарки. Но как-то они не прижились. А между тем в Азии, например, владельцы подобных виртуальных порталов уже сами проводят вполне традиционные ярмарки в павильонах и с реальными участниками. Но, как говорят знатоки, и в Германии снова появились конкретные планы по созданию глобального портала для ярмарочного бизнеса.