Первый звоночек

Ответчиком на суде выступают четверо представителей компании мобильного оператора. Также на суде в качестве эксперта присутствовал представитель «Яндекса» Андрей Середа.

«Этот судебный процесс очень значим, поскольку он не частный и тем самым защищает всех пострадавших потребителей», – объясняет ситуацию юрист и член совета Союза потребителей РФ Илья Чернышев. По его словам, если суд признает действия ОАО «Мегафон» противоправными, то пострадавшие абоненты смогут уже у себя в регионах сосредоточиться только на доказательстве нанесенных оператором убытков. «Получается, что решение Замоскворецкого суда будет приниматься в региональных судах страны как неоспоримый факт», – поясняет г-н Чернышев «НИ».

Первое заседание проходило в закрытом режиме. На этом настаивал ответчик, ссылаясь на возможное разглашение коммерческой тайны и на неприкосновенность частной жизни, поскольку речь идет об SMS-сообщениях. Остальные участники процесса с этой аргументацией согласились.

Следующее слушание назначено на ближайший четверг. Именно к этому времени на суде должна появиться третья сторона – представители интернет-агентства «Далее», являющиеся подрядчиком мобильного оператора. Оно предоставит так называемый журнал событий, происходящих на сайте ОАО «Мегафон» в день инцидента. «Эти сведения ничего не изменят, поскольку в любом случае нарушен закон «О защите персональных данных», – считает истец Илья Чернышев.

Напомним, что инцидент с попаданием личных сообщений пользователей ОАО «Мегафон» в Интернет произошел 17 июля этого года. Буквально через два дня оператор предоставил в виде компенсации пострадавшим пользователям бонусные SMS, бесплатные минуты разговора, а также возможность бесплатной смены номера. «Для нас очень важна забота о пострадавших абонентах, – объясняет «НИ» пресс-секретарь ОАО «Мегафон» Юлия Дорохина. – Поэтому уже со второго дня после инцидента мы предоставляем им компенсации».

Напомним, что 30 августа Московский арбитражный суд обязал оператора «Мегафон» заплатить административный штраф в размере 30 тыс. рублей. Тогда заявление поступило от Роскомнадзора.