Евгений Ромаскевич

– На ваш взгляд, какие из реализованных проектов компании оказались наиболее успешными и интересными?

– Впервые широкой публике мы представили наш продукт – программное обеспечение ExpoGlobus.Services в рамках форума 5P Expo в Москве. Вместе с коллегами из дирекции выставки мы тестировали новый софт на «живом» примере форума. Результат получился потрясающим – это было действительно первое мероприятие, отработанное от и до на нашем продукте, а видеть результаты своего труда всегда приятно. Кроме того, мы сами участвовали в выставке как экспонент, при этом организовывали все, находясь в другой стране. Поэтому, когда в день открытия все работало, мы были просто счастливы. Еще могу отметить совместные проекты с «Примэкспо», два из них сделали зимой в тестовом режиме, что называется, отточили навыки. Сейчас плотно работаем с новыми проектами, только что появился он-лайновый интерактивный план павильона выставки Sfitex, которая пройдет в Санкт-Петербурге. С осени мы начинаем много новых проектов с крупнейшими организаторами выставок России и Германии. Все они интересные и разносторонние: от специализированной выставки турецкого фастфуда в Берлине до выставки вооружения в Астане.

– Евгений, какие возможности дает выставочникам ExpoGlobus.Services?

– ExpoGlobus.Services – это онлайн-система управления выставками. С помощью веб-базированных программ (вам не нужно устанавливать специальный софт) организатор выставки может самостоятельно разместить проданные, зарезервированные и свободные стенды на интерактивном плане павильона. Это особенно важно, когда официальный план выставки меняется вплоть до ее открытия. Информация об экспонентах, подобие электронного каталога, тоже вносится и изменяется организатором выставки самостоятельно и «прикрепляется» к стендам на плане, так что, кликнув на стенд, можно сразу увидеть визитную карточку компании. Система включает также интерактивный личный кабинет организатора, в котором он размещает информацию, необходимую ему во время выставки. Все эти функции доступны в мобильной версии, для установки и использования на мобильном телефоне или планшетном компьютере. Совсем недавно мы представили собственную систему назначения встреч на выставке – on-line matchmaking, привязанную к электронному списку экспонентов. В планах – подключить к системе бухгалтерские программы, систему поиска вакансий на выставки.

– Какие сервисы сегодня наиболее востребованы?

– Особенной популярностью пользуются планы павильонов, при этом видно, как клиенты радуются, когда у них получается нарисовать красивый интерактивный план самостоятельно и очень быстро. Но мы, конечно, слушаем клиентов и подстраиваемся под их пожелания и потребности, если есть такая возможность. Многое придумывается в ходе работы, и это делает продукт живым.

– Ваша компания объявила о намерении задать новые перспективы в развитии российского выставочного бизнеса. Что это означает?

– Мы собирали и собираем западный опыт выставочной индустрии, особенное влияние на нас оказывает Германия с ее богатой выставочной традицией. Выставочный бизнес в этой стране составляет существенную долю в ВВП. Этим опытом мы хотим поделиться с российскими коллегами, поэтому представляем современный продукт, приспособленный к потребностям рынка. Мы взяли уверенный курс на оцифровывание выставочных процессов. Упростить, оптимизировать, повысить посещаемость российских выставок с помощью современных интернет-технологий – вот наша основная цель.

– Можно ли просчитать соотношение затрат и выгоды, которые организаторы выставок, выставочные операторы и экспоненты смогут извлечь, используя ваш программный продукт? Иными словами, насколько оправданны финансовые траты?

– Конечно, оправданны. За счет чего живет выставка? В основном за счет экспонентов и, конечно, посетителей. Что может заставить экспонента принять решение об участии в пользу той или иной выставки?

– Информация…

– Правильно, максимальная информация о выставке и открытость организаторов. А здесь наши программные решения – лучшие вспомогательные средства. Экспонент сразу видит план павильона онлайн и может предварительно зарезервировать стенд, связаться с организаторами и получить информацию о том, кто еще участвует в выставке и даже назначить встречу заранее. Что касается финансовой составляющей, скалькулировать выгоду еще проще: представьте, сколько в среднем стоит выставочная площадь и сопоставьте эту цифру со стоимостью лицензии ExpoGlobus.Services. Например, годовая лицензия на выставку в 100 экспонентов будет стоить 299 евро, на мой взгляд, экономическая эффективность налицо.

– Насколько востребованы сегодня информационные технологии в российской выставочной индустрии?

– Спрос на информационные технологии в российском выставочном бизнесе огромный, и он точно опережает предложение, и, к сожалению, технические возможности. Многие выставочные центры все еще пользуются факсом как основным средством связи, и это, конечно, расстраивает. Но раз спрос есть, то и техника подтянется, главное – стремление.

– С какими крупными европейскими и российскими выставочными проектами работает ваша компания?

– Мы всегда говорим, что работаем со всеми выставочными проектами. Здесь мы совершенно беспристрастны, и это наша политика. Как я уже упоминал, мы отработали летний проект с ЦВК «Экспоцентр» и обсуждаем дальнейшие пути сотрудничества. Плотно работаем с «Примэкспо», Ставропольским выставочным центром, ОАО «Югорские контракты», а из немецких можно отметить таких малоизвестных, но при этом крупных игроков, как TMS-Messe и AFAG Messen und Ausstellungen GmbH.

– Насколько будет востребован западный опыт, который продвигает ваша компания, в России?

– Я думаю, западный опыт востребован уже сейчас. И дело даже не в том, что он именно западный – просто это передовой и успешный опыт, так почему бы им не воспользоваться?

– Что вы думаете о тенденциях развития мировой выставочной индустрии в ближайшем будущем?

– Интерактивные онлайн-инструменты, вовлекающие в выставочный процесс экспонента и посетителя будут использоваться все шире. Это будет происходить как в процессе подготовки к выставке, то есть организаторами выставки и экспонентами, так и в ходе самой выставки – посетителями. Например, мобильная версия выставки на смартфонах и планшетных компьютерах со встроенным планировщиком встреч и планом выставки станет вскоре совершенно обыденной вещью. Потому что это удобно и экономит время деловым людям. Как сказал директор UFI Пол Вудворд в интервью нашей редакционной группе в июне в Москве, Россия в этом отношении не отличается от любой другой страны мира. Если компания хочет добиться успеха, то она должна совмещать традиционные формы деловой активности с интернет-технологиями. Поэтому если выставочники России будут шагать в ногу с мировыми трендами, то количество иностранных участников, прежде всего компаний среднего размера, на отечественных выставках будет расти. Большие фирмы и так уже все здесь, но нужно привлекать и другие. И они придут, если западным компаниям здесь будет предлагаться сервис, который они получают на европейских выставках. Для многих из них это может стать решающим аргументом в вопросе о начале деловой активности в России.