В России авиабагаж теряют реже, чем на Западе

Швейцарская компания СИТА, специализирующаяся на разработке и внедрении информационных и телекоммуникационных систем для аэропортов и авиаперевозчиков, подсчитала, что в прошлом году более 25 млн. чемоданов вовремя не долетели до пунктов назначения. Как говорится в ее исследовании, подобный результат, как это ни странно, свидетельствует о явном улучшении статистики: в 2008 году в пути потерялось порядка 33 млн. мест багажа. А годом ранее ситуация была еще напряженнее: из 1 тыс. пассажиров, ожидающих свои сумки и чемоданы после прилета, 18 оставались ни с чем. В 2008-м их количество сократилось до 14 человек, а в 2009-м – до 11.

По данным исследователей, в прошлом году 96% утерянного багажа возвращалось владельцам в течение 48 часов, а остальные вещи либо похищены, любо не находили своих хозяев.

В нашей стране отдельная статистика, которая бы иллюстрировала ситуацию с потерей и задержкой багажа, не ведется, однако международные компании вроде СИТА мониторят и российский рынок авиаперевозок. По их наблюдениям, отечественные перевозчики могут похвастаться тем, что многие из них стали лидерами по пунктуальности доставки багажа: их показатели лучше среднемировых примерно в 9 раз. Специалисты также отмечают, что из 1 тыс. наших пассажиров вещи теряются в среднем у троих-пятерых.