Posted 8 ноября 2004,, 21:00
Published 8 ноября 2004,, 21:00
Modified 8 марта, 09:38
Updated 8 марта, 09:38
Приказали долго жить
Оказание ритуальных услуг – серьезный и весьма прибыльный бизнес, в котором вращаются огромные деньги. Законы конкуренции действуют здесь жестко и безжалостно. Поэтому борьба идет за каждого клиента, особенно состоятельного. В отношения с похоронными агентствами рано или поздно приходится вступать каждому из нас. Проблем с выбором, к примеру, в Москве нет. Достаточно сообщить о смерти близкого по телефону 03, как обрушится шквал звонков с самыми разными предложениями, а прибывшие медики непременно порекомендуют «свои» фирмы.
Главное, чтобы у скорбной конторы была лицензия на право называться городской специализированной службой по вопросам похоронного дела. Иначе могут возникнуть проблемы при захоронении на одном из общедоступных столичных кладбищ (Кунцевское, Троекуровское и Николо-Архангельское). В Москве, правда, такие случаи уже редкость, а вот на периферии случаются настоящие войны между государственными и частными могильщиками.
Минимальные цены у государственного предприятия «Ритуал» и у частников сравнимы. Например, один час использования муниципального автобуса «ПАЗ-3205» обойдется в 550 руб., а такого же «пазика» в частной конторе – примерно в 20 долл. Кроме отечественных микроавтобусов, у частников можно заказать, например, траурный «кадиллак» за 100 «зеленых» в час.
С выбором гробов тоже проблем нет: от узенького соснового ящика, обитого тканью (800 руб.), до зарубежного чуда техники, сделанного по спецзаказу из ценных пород дерева и обитого белым шелком с подсветкой и встроенной холодильной установкой за 60 тыс. долл. Одеть покойника тоже можно по-разному, хоть в костюм от Версаче. Российские модельеры уже предлагают коллекции одежды для покойников.
Согласно постановлению московской мэрии, с 10 ноября ГУП «Ритуал» повышает цены на свои услуги. В частности, рытье могилы подорожает с 1900 до 2700 руб., кремация – с 1400 до 1600 руб., а пресловутые белые тапочки – с 20 до 30 руб. Естественно, что вслед за этим изменятся прайс-листы частных контор, которых в столице многие десятки. В среднем скорбные услуги подорожают на 20–30%. Средняя стоимость московских похорон до подорожания составляла 1000 долл.
Федеральный закон «О погребении» гарантирует безвозмездные похороны каждому усопшему, но его реализация возложена на местную власть. Например, в Москве бесплатно хоронят детей, родившихся мертвыми по истечении 196 дней беременности, неработавших пенсионеров, а также неработавших лиц, не являвшихся пенсионерами. Естественно, им предоставляется минимум услуг, например автобус не заезжает в церковь на отпевание. Если родственники пожелают устроить более торжественные проводы, то мэрия выделит им социальное пособие в 2000 руб.
На почивших участников Великой Отечественной войны дают больше – 3000 руб., а пособие на погребение военных пенсионеров равняется двум пенсиям.
В похоронной сфере второй столицы общий объем услуг, по подсчетам комитета экономического развития, промышленной политики и торговли, оценивался в прошлом году в 333 млн. руб., передает корреспондент «НИ» в Санкт-Петербурге Ксения СОЛОГУБ. В 2004 году здешнему госпредприятию «Ритуальные услуги» из городского бюджета было выделено 52 млн. руб. Куда ушли – одному богу известно. Не так давно губернатор Валентина Матвиенко учинила разнос тем, кто отвечает за «последние приюты» петербуржцев.
Проверки показали, что границы выверены лишь у 35 городских кладбищ (около 40%). Многие погосты по-тихому расширялись за счет жилой зоны. На десятках кладбищ отсутствуют отвечающие нормам административно-бытовые здания, туалеты, не оборудованы подъезды. Большая часть старых могил давно никем не посещается и не обслуживается. Надгробия покосились, участки заросли травой. Более того, есть случаи захоронения на городских кладбищах домашних любимцев – попугаев, кошечек, собачек и хомячков.
Как отметила заместитель председателя комитета экономического развития, промышленной политики и торговли города на Неве Екатерина Голоулина, уже с 2007 года «все работы по благоустройству действующих кладбищ предполагается осуществлять без привлечения средств бюджета». Обсуждается вопрос о переводе сектора ритуальных услуг в частные руки. Сейчас в городе 88 кладбищ. С 1984 года не появилось ни одного нового участка. Хоронят только на Южном кладбище – напротив общегородской помойки. Стоимость захоронения и пакета ритуальных услуг обходится рядовому горожанину как минимум в 6 тыс. руб. Поэтому доля кремаций от общего количества захоронений в Санкт-Петербурге составляет 60–70%. Это самый дешевый вид погребения.
В отличие от двух столиц в Волгограде, как сообщает собкор «НИ» Станислав АНИЩЕНКО, похоронное дело монополизировано. С некоторых пор частное ЗАО «Память», вытеснив конкурентов, обслуживает все кладбища города и выполняет весь комплекс услуг. Гроб от монополиста обойдется в 2700–3000 руб., венки – от 350 руб., крест – в 530 руб. В среднем похоронить человека в Волгограде стоит 12–14 тыс. руб. Но выбора у горожан нет – фирма-то одна.
Менее разорителен для родственников покойного рынок ритуальных услуг на Кубани, передает наш собственный корреспондент Сергей ПЕРОВ. Стандартный набор от муниципальной похоронной команды обходится в 5 тыс. руб. – эта сумма остается неизменной в течение года. За эти деньги фирма нанимает транспорт, покупает гроб и венки, оформляет документы на погребение и оплачивает услуги рабочих на кладбище. «Частники» держались тех же расценок, но уже месяц как начали поднимать тарифы, мотивируя это подорожанием бензина. Клиентам они предлагают срочно брать памятники по старой цене – от 3 тыс. руб., потому что скоро они подорожают на 30%. Верхняя планка у цены монумента отсутствует – на Славянском кладбище устанавливают памятники стоимостью в трехкомнатную квартиру в центре города.
Проще всего похоронить участника войн и вооруженных конфликтов: военно-страховая компания берет на себя все затраты не только на погребение, но и бесплатно ставит довольно приличное надгробие. Таких «клиентов» на Кубани больше, чем в других регионах, здесь традиционно селились пенсионеры Вооруженных сил СССР. Но льготы больше никому не светят – местные власти никак не компенсируют расходы на похороны.
Во Владивостоке, по информации нашего собкора Дмитрия КЛИМОВА, похоронными проблемами занимаются сразу несколько компаний. Отсюда и разброс цен. Муниципальный «Некрополь» за комплексное обслуживание берет 8200 руб. За работу патологоанатомов морга надо заплатить еще 600–800 руб. Те же услуги у частника обойдут вдвое дороже.
На «Некрополь» в свое время были возложены обязанности и по захоронению невостребованных трупов. Таковых каждый месяц собирается до 60. Но хоронить «за так» никому не интересно. Был период, когда сотни невостребованных трупов лежали на территории городского морга, в грубо сколоченных гробах. Окрестные жители, шокированные запахом, подняли шум. Гробы отвезли на окраину кладбища и свалили в овраг, слегка присыпав землей. Тогда возмутились те, кто живет вблизи кладбища. В конце концов «братскую могилу» засыпали землей как следует, но до сих пор администрация Владивостока должна «Некрополю» 115 тыс. руб. за это погребение.
В Красноярске заботу об усопших делят две фирмы – муниципальные «Ритуальные услуги» и частная «Ритуальная служба», сообщает собкор «НИ» Евгений ЛАТЫШЕВ. Похоронный бизнес по доходности местные эксперты ставят в один ряд с торговлей оружием, наркотиками и проституцией. Неудивительно, что между «муниципалами» и частниками Красноярска четыре года идет настоящая война. Один из «боев местного значения» стал достоянием гласности благодаря присутствию съемочной группы местной телекомпании.
Охрана кладбища несколько часов не пропускала на свою территорию похоронную процессию. В гробу лежала умершая девочка, над ее телом рыдал обезумевший от горя отец, на морозе переминались заплаканные родственники и друзья, а рядом шло выяснение отношений между «гробовых дел мастерами», или, как теперь говорят, «спор хозяйствующих субъектов». Представители «Ритуальных услуг» требовали у «Ритуальной службы», взявшейся за организацию похорон, пропуск и регистрационный номер на захоронение. Чтобы получить эти документы, родственники должны были оплатить «муниципалам» весь комплекс ритуальных услуг, за которые уже было заплачено частной фирме…
Раньше частная служба вынуждена была делиться своими доходами с муниципальной, внося в кассу последней треть стоимости от каждого заказа – приблизительно полторы тысячи руб. Но хозяйка «Ритуальной службы» Галина Котова четырежды выиграла споры в антимонопольном комитете и перестала «делиться». Теперь никто из частников показаться на кладбище в одиночку не рискует, так что похороны проходят под бдительным надзором крепких ребят из охранной службы. Частникам также запрещено устанавливать «свои» памятники.
Тарифы на муниципальные услуги в городе постоянно растут. Так, цена на одну выкопанную могилу за последний месяц поднялась с 300 до 700 руб. «В соседнем Иркутске, – сетуют частники, – похоронным бизнесом занимаются сразу 18 компаний. И все умудряются уживаться мирно. Мы же каждый день приезжаем на работу, как на войну».
Справка «НИ»
Средняя стоимость похорон в Москве оценивается экспертами в 1000 долларов, а по стране – 300–450 долларов. Москвичи тратят на ритуальные услуги в год, по разным оценкам, 40–100 млн. долларов, петербуржцы – 10–20 млн., жители Калининграда – 8 млн. долларов, а Новосибирска – 6 млн. долларов. Общий объем российского рынка примерно 1 млрд. долларов, в то время как в США он достиг 50 млрд.