Posted 3 октября 2005,, 20:00

Published 3 октября 2005,, 20:00

Modified 8 марта, 09:27

Updated 8 марта, 09:27

Единая жилищная волокита

Единая жилищная волокита

3 октября 2005, 20:00
С 1 октября по распоряжению мэра в Москве должны были ввести Единый жилищный документ. По идее он призван заменить собой выписку из домовой книги, справку о проверке жилищных условий и копию финансово-лицевого счета. Главная задача – существенно сократить время, которое москвичи тратят на получение различных справок. О

Идея сокращения бумажной волокиты была предметом безграничной гордости московских чиновников. Нововведение вписывалось в рамки реализации принципа «одного окна» в работе органов исполнительной власти города. Предполагалось, что с 1 октября вся информация, необходимая для обмена, приватизации, продажи жилья, получения временной или постоянной регистрации, оформления жилищной субсидии, будет содержаться в одном документе, который можно будет получить бесплатно в день обращения в ЕИРЦ.

«Новый документ намного упростит общение москвичей с органами исполнительной власти города, жилищными организациями и сократит количество документов, в которых возникает потребность у горожан при решении жилищных вопросов», – обещал месяц назад генеральный директор ГУП «Московский городской единый информационно-аналитический центр» Александр Варев.

Впрочем, реализацию этих планов многие ставили под вопрос еще в конце августа, когда было подписано соответствующее распоряжение мэра. Во-первых, было непонятно, почему при выдаче трех документов чиновники могли брать взятки, а одна справка их этой возможности лишает. Во-вторых, не решалась проблема с очередями. «Очереди есть во всех органах исполнительной власти Москвы, – рассказал «НИ» один столичный чиновник на условиях анонимности. – Даже в учреждениях, оказывающих платные услуги, где часы работы продлены до 21.00, а суббота – рабочий день. Что уж говорить об обычных ЕИРЦ, где прием ограничивается четырьмя часами в день. Да и потом, если раньше москвичи стояли за документами в трех разных очередях, теперь они все окажутся в одной, а людей-то при этом меньше не станет».

Дождавшись первого в октябре рабочего дня, «НИ» решили выяснить, действительно ли эффективной оказалась замена трех документов на один. Результаты посещений и обзвона ЕИРЦ в различных районах Москвы оказались неожиданными. В Строгино нам сообщили, что, несмотря на то, что начать выдавать Единый жилищный документ (ЕЖД) планировалось с 1 октября, у них до сих пор нет ни соответствующей базы, ни бланков. Когда все это появится, сотрудник районного ЕИРЦ Елена Моисеева не знает.

«Что за Единый жилищный документ? – спросили корреспондента «НИ» в районе «Марьина Роща». – Ничего мы про него не слышали, выдаем три справки, как обычно». В Крылатском о ЕЖД тоже ничего не знали. В районе «Тверской» нам напомнили, что 1 и 2 октября были выходными днями, а вчера был день не приемный, поэтому нового документа там не выдавали. На вопрос, можно ли будет получить ЕЖД сегодня, собеседник «НИ» честно ответила: «Не знаю». В районе «Войковский» нам сообщили, что распоряжения от ГУП «Московский городской единый информационно-аналитический центр» о том, чтобы начать выдавать Единый жилищный документ, не получали. А узнав, что на этот счет есть распоряжение Юрия Лужкова, которое предписывает начать делать это с минувших выходных, сотрудница уличила нас в непрофессионализме. «С 1 октября? – возмутилась представитель ЕИРЦ. – У вас, кумушка, очень старые новости». После этого последовали короткие гудки.

Подумав, что, может, мы и вправду не в теме, «НИ» обратились в пресс-службу правительства Москвы с просьбой рассказать, почему и на сколько перенесено введение ЕЖД. Оказалось, что и там о новом документе осведомленность не выше, чем в районах. «А что, такое распоряжение на самом деле было? – удивились в городской пресс-службе. – Вы знаете, этот вопрос не к нам». Телефоны ГУП «Московский городской единый информационно-аналитический центр» вчера весь день не отвечали.

Впрочем, в некоторых районах единую справку все же начали выдавать. К примеру, в Северном Бутово. Однако к каким-то заметным изменениям это пока не привело. Выдает новый документ и ЕИРЦ района «Печатники». Его руководитель Екатерина Милова считает, что появление документа существенно облегчило им работу. Однако есть и иные точки зрения.

В районе «Сокольники» «НИ» удалось выяснить, что для выдачи единой справки была запущена специальная компьютерная программа. Однако в ней было так много ошибок, что из-за постоянных сбоев быстро образовалась толпа разъяренных москвичей, которым пришлось потратить немало времени, чтобы получить нужный документ. Чтобы подобного больше не повторялось, от программы было решено отказаться и работать по-старому.

В ЕИРЦ района «Преображенское» вчера практически нельзя было войти. Очереди в разные окна начинались у входа в расчетный центр. Поговорив с посетителями, мы выяснили, что и здесь никаких нововведений еще не появилось. Директора не было на рабочем месте, а секретарь о новациях городского правительства ничего не слышала. Между тем очереди все увеличивались. Аншлаг вызвала висевшая на двери при входе табличка, оповещавшая, что всем льготникам нужно принести ксерокопии всех справок, какие у них только есть (пенсионные, об инвалидности и прочая, и прочая), и отдать их в определенное окно.

«Зачем?» – бурно возмущались льготники. Секретарь объяснила «НИ», что правительство заставило ЕИРЦ провести эту акцию для обновления базы данных. Некоторые люди, в основном пожилого возраста, не могут выстоять очередь и уходят домой. Персонал, как рассказала нам москвичка Елена В., очень любит прерываться на чай, когда посетителей особенно много, уходят минимум на 15 минут. Большинство из тех, с кем нам удалось поговорить, ни о каком Едином жилищном документе ничего, разумеется, не знали, а потому не сильно расстроились от того, что он не был введен в срок.



ЧТО ТАКОЙ ЕДИНЫЙ ЖИЛИЩНЫЙ ДОКУМЕНТ

По словам Генерального директора ГУП «Московский городской единый информационно-аналитический центр» Александра Варева, ЕЖД должен содержать те сведения, которые ранее указывались в выдаваемых жильцам справках и выписках. В частности, в нем должна быть указана форма собственности жилого помещения, номер лицевого счета, характеристика квартиры, где обитает заявитель, находится ли она в его собственности или коммерческом найме. В документе должна даваться подробная информация и о самой квартире: количество комнат и их размер, год постройки дома, наличие лифта. Не обойдены вниманием и сами жильцы – ЕЖД сообщает, кто зарегистрирован по указанному адресу и проживает там временно или постоянно. Указано в новом документе и наличие жилищных льгот, имеющихся у нанимателя (собственника) или членов семьи. Отдельная строка посвящена задолженности заявителя перед службами ЖКХ.

"