На Большой театр подали в суд из-за невозможности возврата билетов

Представители Общества защиты прав потребителя (ОЗПП) подали иск в Тверской суд Москвы к Большому театру с требованием обязать учреждение возвращать деньги за билеты на места, с которых не видно сцену. По словам пресс-секретаря ОЗПП Юлии Шараповой, организация требует обязать Большой театр сообщать, с каких мест «сцена не видна совсем, видна частично и в какой мере», а также принимать обратно билеты с возвратом денежных средств. Отметим, что поводом для иска послужило массовое нарушение ответчиком прав потребителей. В частности, множество жалоб в ОЗПП поступало на непредставление Большим театром полной и достоверной информации о том, с каких мест не видно полностью или частично сцену, а также на невозможность возврата купленных билетов. Представитель ОЗПП рассказала, что эксперты в мае текущего года провели экспертизу и установили, что с некоторых зрительских мест в театре сцена видна лишь на 10–50%.